Как выбрать репетитора и понять, что занятия работают
Когда нужна эта услуга
- Нужно подтянуть школьный предмет.
- Подготовка к ОГЭ или ЕГЭ.
- Подготовка к контрольной или экзамену.
- Ребёнок отстал от программы.
- Нужен английский или другой язык для работы.
- Нужна математика для поступления.
- Логопедический маршрут для ребёнка.
- Подготовка к собеседованию (язык, кейсы).
- Обучение взрослого с нуля или до уровня.
- Прошлый репетитор не дал результата.
Когда нужна другая услуга
Не всегда решение - вызвать именно этого специалиста. Проверьте, не про вашу ли ситуацию ниже.
- Психологические трудности с учёбой - детский или семейный психолог.
- Речевые нарушения - логопед или дефектолог.
- Нужен системный курс - образовательная программа или школа.
- Подготовка к экзамену конкретной страны/вуза - преподаватель с опытом этого экзамена.
- Нужна мотивация и режим - наставник или куратор.
Состав работ
Что должно входить
- Стартовая диагностика уровня.
- Формулировка учебной цели.
- План занятий на понятный горизонт.
- Регулярные занятия по расписанию.
- Домашние задания и их проверка.
- Материалы и учебники.
- Обратная связь ученику и родителям.
- Промежуточные тесты и срезы.
- Корректировка плана по результатам.
- Подготовка к формату экзамена, если он есть.
- Итоговая оценка прогресса.
Что обычно не входит
- Психологическая работа.
- Логопедическая коррекция без профильной квалификации.
- Замена родительского контроля дисциплины.
- Гарантия конкретного балла на экзамене.
- Оформление документов, справок, характеристик.
- Организация группы или подбор класса.
- Оплата экзаменационных сборов.
Что подготовить до обращения
- Сформулируйте учебную цель одной фразой.
- Соберите последние работы, оценки, ошибки.
- Определите горизонт: экзамен, четверть, полгода.
- Проверьте расписание и реальное время на занятия и ДЗ.
- Обсудите с учеником, что не получается.
- Согласуйте формат: онлайн, дома, у репетитора.
- Проверьте технику для онлайн (камера, звук).
- Определите бюджет на месяц.
- Уточните критерии, по которым будете оценивать прогресс.
- Договоритесь, кто получает обратную связь: ученик, родители, оба.
- Обсудите правила отмен и переносов.
- Проведите пробное занятие.
Вопросы исполнителю до оплаты
- Как вы определяете стартовый уровень?
- Есть ли план занятий и на какой срок?
- Как измеряется прогресс - тесты, срезы, оценки?
- Будут ли домашние задания и как часто?
- Как часто и в каком формате обратная связь?
- Есть ли опыт с нужным экзаменом или целью?
- Какие материалы вы используете и кто их предоставляет?
- Как понять, что занятия не работают, и что тогда делать?
- Можно ли провести пробное занятие и на каких условиях?
- Как отменяются и переносятся занятия?
- Как оформляется оплата - предоплата, пакет, разово?
- Что вы гарантируете и что не гарантируете?
Собрать бриф по этой услуге
Ответьте на несколько вопросов - получите готовый текст запроса исполнителю.
Заполните хотя бы 2 поля - получите готовый текст брифа.
Проверить предложение исполнителя
Отметьте, что уже есть в присланном КП. Индекс понятности и список вопросов - на выходе.
В предложении отсутствуют ключевые условия. Зафиксируйте состав, результат, стоимость и порядок приёмки до начала работ.
Услугометр риска
Отметьте факторы, которые видите в ситуации. Получите балл риска и практические рекомендации.
Что контролировать во время работ
Промежуточные точки, где легче предотвратить проблему, чем исправлять её потом.
- После 2–3 занятий сверить с планом.
- Через месяц - промежуточный срез.
- Проверять фактическое выполнение ДЗ.
- Спрашивать у ученика, что понятно и что нет.
- Сохранять письменную обратную связь.
- Отмечать переносы и пропуски.
- Пересматривать план, если прогресса нет.
- Пересматривать формат при усталости и падении мотивации.
В каком виде вы получите результат
Проверьте заранее, что именно исполнитель обязан передать.
- Стартовая диагностика.
- План занятий.
- Список домашних заданий с проверкой.
- Промежуточные срезы и тесты.
- Итоговая оценка прогресса.
- Регулярная обратная связь письменно.
Чек-лист приёмки
Отметьте состояние каждого пункта. Итог - процент готовности и вердикт.
- Проведена стартовая диагностика
- Сформулирована учебная цель
- Есть план занятий
- Ученик понимает домашние задания
- Прогресс фиксируется тестами/срезами
- Есть регулярная обратная связь
- Формат занятий подходит
- Через 4–8 занятий видно изменения
- Материалы предоставляются вовремя
- Условия отмен и переносов соблюдаются
- Оплата понятна и оформлена
Красные флаги
- Обещание гарантированного балла или уровня.
- Отказ от пробного занятия.
- Нет плана и понятия «результат».
- Оплата только большими пакетами без возврата.
- Отсутствие обратной связи родителям, если это ребёнок.
- Регулярные переносы и опоздания.
- Материалы «пришлю потом», а их всё нет.
Что делать дальше
- Собрать бриф с целью и вводными.
- Проверить предложение по чек-листу.
- Оценить риск репетитора в Услугометре.
- Открыть чек-лист приёмки после первых занятий.
- Сохранить план, срезы и обратную связь в рабочей области.
Частые вопросы
Связанные страницы
Коротко о выборе
Репетитор - услуга без явного «результата в момент». Именно поэтому её так легко купить впустую. Правильная последовательность: цель → стартовая диагностика → план → пробное занятие → регулярные занятия с ДЗ → промежуточные срезы → обратная связь → корректировка плана. Если что-то из этого отсутствует, вы платите за процесс, а не за движение к результату. Пакеты «на полгода вперёд» без возврата - красный флаг: даже сильный репетитор может не подойти конкретному ученику.